«Працюємо чесно, прозоро та на результат клієнта.»
Як з однієї поїздки в Бремен виріс сервіс, якому довіряють 4 000 родин. Розказано коротко — без прикрас.
Її розпочав один молодий хлопець з Луцька, який сів у літак до Німеччини, бо втомився переплачувати за вживане авто в Україні.
Через місяць йому подзвонив друг. Через рік — десять друзів його друзів. Через три роки — сотні людей, яких він жодного разу не бачив, але яким вдалося довірити свої гроші.
Це історія Auto Scout. Без прикрас.
Бремен. 6:40 ранку. У моїх руках — ключі від синього Volkswagen Tiguan з пробігом 87 000 км. Ціна — наполовину менша за українську.
Це не була робота. Це було рішення для себе. Я — той самий хлопець з Луцька — три тижні моніторив ринок і не міг повірити власним очам. Те саме авто, що в нас коштувало €18 тисяч, у Німеччині продавалось за €9 500. Стан — у три рази кращий. Документи — повний пакет за десять років.
Я взяв квиток. Прилетів. Подивився. Купив. Поставив у двір біля дому в Луцьку.
Через тиждень телефонує Андрій — друг з дитинства. «Я хочу таке ж». Я подумав, чому б ні. Поїхав ще раз. Привіз ще одне.
Через два місяці подзвонила колега Андрія. Потім — її чоловік. Потім — їхній сусід. Тоді я зрозумів дві речі: цей ринок реальний, і люди готові довіряти — якщо ти даси їм для цього підстави.
Перший рік — 12 авто. Усе для друзів і друзів друзів. Без сайту, без реклами, без офісу. Усі переговори — у месенджерах. Усе на слові.
Другий рік — 80 авто. З'явились перші «не друзі» — клієнти, які прийшли за рекомендацією. Це були родичі, колеги, сусіди тих перших дванадцяти. Вони не знали мене особисто. Але хтось сказав їм: «Цьому хлопцю можна довіряти».
Третій рік — близько 300 авто. І перше усвідомлення: це більше не послуга для друзів. Це бізнес. Один не справиться.
Один не може везти 300 авто на рік. Я зрозумів це тоді, коли почав засинати з ноутбуком на колінах і прокидатись від звуків телефону о 4-й ранку. Мені потрібна була команда. Не виконавці — люди, які повірять у те, що ми робимо.
У 2016-му прийшла Ірина. Вона сказала: «Тобі потрібен хтось, хто буде вести цифри, поки ти ведеш людей». Сьогодні вона — директор.
У 2018-му до нас приєднався Анатолій — людина з 7 роками досвіду в підборі авто. Через нього ми вийшли на нові майданчики в ЄС.
У 2019-му прийшов Микола — менеджер з продажу, з характером. А пізніше — Павло, який знає всі дилерські майданчики в Європі.
П'ятеро людей. Кожен — на своєму етапі. Кожен — особисто на лінії.
«Працюємо чесно, прозоро та на результат клієнта.»
«Маємо сильну експертизу у викупі авто в Європі та США.»
«Європа чи США? Підкажемо оптимальний варіант саме для вас.»
«Ми команда професіоналів із практичним досвідом у продажах авто.»
«Європа чи США? Підкажемо оптимальний варіант саме для вас.»
Два роки, які мали нас зламати. Замість цього — вони нас визначили.
Березень 2020-го. Пандемія. Кордони закриті, аукціони пішли онлайн, інспекція — через відеозв'язок. Ми не зупинились — переключились. За цей рік привезли стільки ж авто, скільки за 2019-й. Тільки повністю дистанційно.
24 лютого 2022-го. Війна. Перші три тижні — жодного дзвінка. Ми не звільнили нікого. Ірина просто сказала: «Ми будемо тут, коли все відновиться».
Через місяць телефон знову зайнятий. Київ, Львів, Одеса — люди хочуть жити. Деякі купують перше авто за все життя. Інші — після того, як їхнє забрала війна. Ми поряд.
За 14 років не було жодного року, коли б ми зупинились. Жодного.
4 000+ привезених авто. 500+ відгуків у Google з рейтингом 5.0. Команда з п'яти людей. Офіс за адресою вул. Рівненська, 126, с. Струмівка, Волинська область, 45603. Партнерські майданчики в Німеччині, Нідерландах, Польщі, Австрії, США.
Ми привозимо авто від €8 000 до €150 000+. Renault, Peugeot, Škoda, Volkswagen, BMW, Mercedes, Audi, Porsche, Tesla, Rivian. Кожне — після інспекції на місці. Кожне — з повним пакетом документів.
Але найголовніша цифра — це не 4 000. Це 70%.
70% наших нових клієнтів — це люди, яких до нас прислав хтось, кому ми привезли авто раніше. Деякі з них — діти клієнтів, які купують у нас першу машину. Це означає, що в когось вдома сказали: «Йди до Auto Scout. Вони не підведуть».
Ми працюємо для того, щоб це продовжувалось.
Ми не обіцяємо найдешевших авто. Ми не обіцяємо найшвидших термінів.
Ви, мабуть, тут тому, що вибираєте. Ми не змусимо вас вибрати нас. Але якщо вирішите спробувати — наберіть. Поспілкуємось.